Mentice Care
服务
Mentice专业服务团队随时为您提供帮助
如果您在即将举办的活动中需要额外的模拟器协助，或者遇到技术难题，我们的团队随时为您提供帮助。我们提供一系列高度灵活的服务方案。如果您有任何个性化需求，请随时联系我们，我们将为您量身定制解决方案。
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Mentice专业服务团队随时为您提供帮助
如果您在即将举办的活动中需要额外的模拟器协助，或者遇到技术难题，我们的团队随时为您提供帮助。我们提供一系列高度灵活的服务方案。如果您有任何个性化需求，请随时联系我们，我们将为您量身定制解决方案。
为了帮助您更高效地使用设备，我们的服务团队将全程协助您完成详细的上手操作与设置培训。
向团队介绍模拟平台的硬件和软件组成。
我们将协助培训您的整个团队，使其快速上手新设备。
对设备购买方和实际使用者进行常见故障诊断与排除技巧的培训，并介绍技术支持资源。
我们可为您高效开展培训项目提供
个体化的专业建议。
协助您了解云平台的各项功能设置：学习管理系统；课程设置；远程连接；导师功能；在线技术支持。
Introduce simulation hardware and software to your teams.
Hands-on training for system owners and end users plus troubleshooting tips and resources for ongoing support.
We will assist in training your entire team to ensure fast adoption.
We provide advice and best practices for how to get started as efficiently as possible with your program.
Learning management system, Curriculum, Remote connectivity and Proctoring or online technical support are all enabled by our cloud platform
在您开展技术交流或临床活动时，我们可提供额外的模拟器、技术人员等相关支持，以确保活动价值覆盖至所有参与者。
将系统维护的责任交给我们。我们会将您的模拟器储存在我们的全球办事处之一，并在您需要设备时准备就绪。每次活动前，模拟器都将经过测试并进行定制化的准备工作。我们将负责往返运输的物流，确保物流流程顺畅。设备返回后，我们还会对其进行检查。您只需登录托管门户，即可随时查看设备位置，并告知我们下次需要它们的时间和地点。
23年来，我们与医疗卫生系统、医疗器械公司和专业协会进行了深入合作。我们可利用这些经验协助您优化模拟实践课程。同时，我们也可以协助您设计、开发、更新和创建相关课程。
维护服务范围涵盖您的全部硬件。我们将负责部零件更换，并提供快速、便捷的往返运输服务。此服务已包括维修相关的人工费用。
我们将为您提供所需指导，以为您量身打造解决方案。请填写表格，我们的专家将尽快与您联系。
